محافظة الوجه وأملج - لمدة 3 أيام

في حالة طلب الغاء الحجز قبل ميعاد الرحلة ب 14 يوما أو أكثر تحتفظ الشركة بقيمة المبلغ كاملاً كرصيد لصالح العميل يتم استخدامه خلال مدة أقصاها سنة ميلادية، أو يتم اعادة المبلغ بعد خصم 10% باعتبارها رسوم إدارية، بحيث يتم استرجاع المبلغ الى حساب العميل المقيد لدى الشركة خلال 20 يوم عمل من تاريخ وصول الطلب. في حالة طلب الغاء الحجز قبل ميعاد الرحلة خلال فترة ما بين 7 أيام الى 14 يوما، تحتفظ الشركة ب 50% من قيمة الرحلة، ويتم اعادة المبلغ المتبقي الى حساب العميل خلال 20 يوم عمل من تاريخ وصول الطلب، بحيث يتم استرجاع المبلغ الى حساب العميل المقيد لدى الشركة خلال 20 يوم عمل من تاريخ وصول الطلب. في حالة طلب الغاء الحجز قبل ميعاد الرحلة خلال فترة ما بين 72 ساعة و7 ايام، تحتفظ الشركة ب 50% من قيمة الرحلة، ويتم الاحتفاظ بالمبلغ المتبقي كرصيد لصالح العميل يتم استخدامه خلال مدة أقصاها سنة ميلادية. في حالة طلب الغاء الحجز قبل أقل من 72 ساعة على ميعاد الرحلة، تحتفظ الشركة بقيمة المبلغ كاملا دون تعويض او استبدال البرنامج. في حالة طلب العميل إحلال عميل أخر بدلا عنه دون إلغاء الرحلة فأنه يتم دفع قيمة 10% من قيمة الرحلة كرسوم إدارية بالإضافة لأي رسوم أخرى ان وجدت. يقر العميل بأنه في حال طلب إلغاء الرحلة وفق الحالات المشار عليها أعلاه فإنه لا يحق له استرداد المبلغ المدفوع او إحلال عميل أخر بدلا عنه او استبدال البرنامج. يقر العميل بأحقية الشركة في الغاء / تعديل / استبدال الرحلة او البرنامج لأي سبب كان، وتقتصر مسؤولية الشركة في حالة الالغاء بإعادة المبلغ المدفوع لحساب العميل خلال 20 يوم عمل دون أي تعويض، كما تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي مبالغ دفعها العميل جراء ذلك.